Algemene voorwaarden
Betaling
Er is een aanbetaling van 30% vereist om uw tijdslot in mijn werkschema te boeken. Het resterende saldo (70%) moet worden betaald zodra de schildering is voltooid. De schildering wordt verzonden nadat de laatste betaling is ontvangen. Betaling kan worden gedaan via bankoverschrijving of doormiddel van een QR-code die in de factuur wordt verzonden.
Tijdschema
Na de aanvraag geeft Davey Hoeksema een geschatte datum van voltooiing van uw schildering. In het proces van het maken van de schildering, worden er proces foto´s naar u gestuurd. Zo wordt u goed op de hoogte gehouden.
Annuleringen
Er is een geld-terug-garantie van 3 dagen voor opdrachten, beginnend vanaf de datum waarop u uw aanbetaling van 30% heeft betaald. Tijdens deze afkoelingsperiode van 3 dagen kunt u verzoeken om uw boeking te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen.
Als u besluit om uw boeking te annuleren nadat de afkoelingsperiode van 3 dagen is verstreken, verliest u de aanbetaling van 30% die u heeft betaald.
Garantie
Als u het voltooide schildering niet goedkeurt, hoeft u geen verdere betaling te doen (de overige 70%) en blijft het kunstwerk eigendom van Davey Hoeksema. De aanbetaling van 30% krijgt u alleen maar terug in de periode max 3 dagen na de aanbetaling. Vanwege de aard van aangepaste opdrachten worden er geen restituties gedaan nadat u de voltooide schildering heeft goedgekeurd en dit is verzonden.
Levering
Uw kunstwerk wordt geleverd zonder lijst en ongemonteerd. Als u wel een lijst wil, mag u dat aangeven. De schildering is bedekt met een stevig vel transparantpapier en is ingepakt met vloeipapier. Voor extra bescherming wordt de schildering soms ook nog ingewikkeld met luchtkussenfolie. Dat ligt een beetje aan de verpakking zelf.
De schildering wordt vervolgens ingepakt in een wikkelverpakking van sterk karton, voor de optimale bescherming. Elke gepersonaliseerde schildering (dus geen kaart) wordt geleverd met een met de hand ondertekend echtheidscertificaat. Hoe u met het schilderij moet omgaan wordt bij elke factuur digitaal meegestuurd.
Gepersonaliseerde kaarten worden op dezelfde manier ingepakt als gepersonaliseerde schilderingen.
Maar als u een kaart heeft besteld bij Davey Hoeksema. Wat een bestaande of gepersonaliseerde kaart kan zijn, krijgt u geen met de hand ondertekend echtheidscertificaat. Ook zijn die kaarten niet bedekt met een transparant papiertje. Verder kan het ook zijn dat die kaarten worden verstuurd in een envelop waarin bubbeltjesplastic zit (in plaats van een wikkelverpakking van karton). Dit is omdat deze kaarten gedrukt zijn en dus minder snel schade oplopen.
Schade tijdens het transport
Alle schilderingen worden zeer goed verpakt, maar in het onwaarschijnlijke geval dat er schade optreedt tijdens het transport, stuur dan onmiddellijk een foto van het beschadigde kunstwerk naar Davey Hoeksema.
Auteursrecht
Davey Hoeksema behoudt het auteursrecht op alle kunstwerken die hij produceert en behoudt zich daarom het recht voor om in opdracht gemaakt werk te gebruiken voor promotionele doeleinden, zowel online als in ander promotiemateriaal. Klanten die niet willen dat hun in opdracht gemaakte schilderij of kaart wordt gedeeld, moeten hem hiervan op de hoogte stellen voordat het werk begint.
Het reproduceren van Davey Hoeksema´s schilderingen en kaarten mag voor persoonlijk gebruik. Het is echter niet toegestaan om de reproducties online door te verkopen.
Davey Hoeksema heeft het recht om de algemene voorwaarden aan te passen. Als dat zo is worden de algemene voorwaarden in dit document aangepast. Die algemene voorwaarden gaan 2 weken na aanpassing van start.
Davey Hoeksema woont in Nederland in Veldhoven.
Meerdere gegevens van Davey Hoeksema
KvK nummer: 94195145
BTW nummer: NL005070237B38
Telefoon nummer: 06-30348013
Email-adres: daveyhdrawing@gmail.com